Antes de contratar uma agência de design de embalagens é muito importante avaliar alguns aspectos que vão além da simples capacidade criativa dos profissionais.

Uma embalagem eficaz é um sistema complexo que reúne design gráfico e de produto, legislação, produção, técnicas de comportamento do consumidor e estratégia de vendas, sempre aliado ao planejamento de marketing da empresa. Portanto, para se chegar a uma embalagem de sucesso, é necessário verificar se a agência de design está preparada para trabalhar com todas estas dimensões.

Para ajudá-lo a escolher a agência de design de embalagem, apresentamos abaixo os pontos que devem ser verificados antes de fechar um contrato:

1. Expertise técnica e domínio do processo produtivo:

Conhecimento de materiais e processos de fabricação:

Avalie: Se a empresa demonstra conhecimento sobre uma ampla gama de materiais (plástico, vidro, papel, metal, biodegradáveis, etc.) e seus respectivos processos de fabricação (injeção, sopro, termoformagem, cartonagem, etc.).

Pergunte: Sobre a experiência da empresa com materiais específicos para o seu tipo de produto e se eles consideram a otimização de materiais para reduzir custos e impacto ambiental.

Verifique: Se eles entendem as limitações e possibilidades de cada material em relação à proteção do produto, durabilidade e apelo visual.

Integração com o processo de envase e produção do cliente:

Avalie: Se a empresa se preocupa em entender o seu processo produtivo, desde o envase até o transporte e armazenamento.

Pergunte: Como eles garantem que o design da embalagem será compatível com suas linhas de produção existentes ou planejadas? Eles consideram a velocidade de envase, formatos de embalagem adequados para as máquinas e a logística interna da fábrica?

Busque exemplos: Peça para ver projetos onde a empresa otimizou embalagens para melhorar a eficiência da produção de outros clientes.

2. Profundo conhecimento da legislação e das normas vigentes:

Regulamentação Brasileira e, se necessário, internacional:

Avalie: Se você for do setor de alimentos, cosméticos, farmacêuticos ou veterinário a empresa está atualizada com as normas da Anvisa, Ministério da Agricultura (MAPA) e outras regulamentações específicas para o seu setor.

Pergunte: Sobre a experiência da empresa com rotulagem obrigatória (informação nutricional, ingredientes, advertências, etc.) e se eles possuem processos para garantir a conformidade legal em todas as etapas do design.

Verifique: Se eles acompanham as mudanças na legislação e como incorporam essas atualizações em seus projetos. Se você exporta ou pretende exportar, avalie o conhecimento em regulamentações internacionais (FDA, EFSA, etc.).

Normas de segurança e qualidade:

Avalie: Se a empresa considera normas como ABNT, ISO 9001 (qualidade) e ISO 14001 (ambiental) em seus projetos.

Pergunte: Como eles garantem que a embalagem projetada atenda aos requisitos de segurança do produto e do consumidor? Eles consideram a integridade da embalagem durante o transporte e armazenamento?

3. Compreensão do comportamento do consumidor e tendências de mercado:

Análise de tendências e percepção visual:

Avalie: Se a empresa demonstra conhecimento sobre as tendências de consumo, preferências do público-alvo e como a embalagem influencia a decisão de compra no PDV.

Pergunte: Sobre a metodologia da empresa para pesquisa de tendências e análise do comportamento do consumidor em relação a embalagens. Eles utilizam estudos de neuromarketing, eye-tracking ou outras ferramentas?

Peça exemplos: Solicite exemplos de projetos onde a empresa utilizou insights de comportamento do consumidor para criar embalagens de sucesso.

Impacto visual e apelo no PDV:

Avalie: Se a empresa compreende a importância do impacto visual da embalagem na gôndola e como ela se destaca da concorrência.

Pergunte: Sobre as estratégias da empresa para criar embalagens visualmente atraentes e que comuniquem os valores da marca e os benefícios do produto de forma eficaz. Eles consideram cores, tipografia, imagens e a hierarquia da informação?

4. Expertise em design gráfico e design de produto (estrutural):

Design gráfico estratégico:

Avalie: A qualidade do portfólio da empresa em design gráfico para embalagens. Observe a criatividade, a clareza da comunicação e a consistência com a identidade da marca.

Pergunte: Sobre o processo criativo da empresa e como eles desenvolvem o copywriting, storytelling e a hierarquia da informação na embalagem. Eles consideram a legibilidade, o tamanho da fonte e o uso de elementos visuais?

Design de produto (embalagem estrutural) funcional e inovador:

Avalie: Se a empresa possui expertise em design estrutural de embalagens, considerando a funcionalidade, ergonomia, proteção do produto e otimização do uso de materiais.

Pergunte: Sobre a experiência da empresa em desenvolver embalagens com formatos inovadores, sistemas de abertura e fechamento práticos e soluções que agreguem valor ao produto (reutilização, dosagem, etc.). Eles utilizam softwares de modelagem 3D e prototipagem?

5. Conhecimento de exposição no ponto de venda (PDV) e planograma:

Estratégias de layout e visibilidade:

Avalie: Se a empresa demonstra conhecimento sobre as melhores práticas de exposição de produtos no PDV e como a embalagem pode ser otimizada para aumentar a visibilidade e o destaque na gôndola.

Pergunte: Sobre as estratégias da empresa para criar embalagens que se destacam em diferentes tipos de layout de PDV (supermercados, lojas de conveniência, etc.). Eles consideram o tamanho da embalagem, a forma e a orientação na prateleira?

Planograma e otimização de espaço:

Avalie: Se a empresa compreende a importância do planograma e como a embalagem se encaixa no planejamento do espaço de gôndola do varejista.

Pergunte: Se eles consideram as dimensões da embalagem para otimizar o espaço no planograma e maximizar a quantidade de produtos expostos. Eles têm experiência em trabalhar com varejistas e entender suas diretrizes de planograma?

6. Alinhamento com estratégias comerciais e objetivos de marketing:

Compreensão dos objetivos de negócio do cliente:

Avalie: Se a empresa demonstra interesse em entender seus objetivos de negócio, público-alvo, posicionamento da marca e estratégias de marketing.

Pergunte: Como eles avaliam que o design da embalagem estará alinhado com a estratégia comercial da sua empresa e que contribuirá para atingir seus objetivos de vendas e branding?

Discuta: Compartilhe seus objetivos de marketing e peça para a empresa apresentar ideias de como a embalagem pode ser uma ferramenta de marketing eficaz.

Embalagem como ferramenta de marketing e comunicação:

Avalie: Se a empresa vê a embalagem como uma poderosa ferramenta de marketing e comunicação, capaz de transmitir os valores da marca, os benefícios do produto e gerar conexão com o consumidor.

Pergunte: Sobre a abordagem da empresa para utilizar a embalagem como um canal de comunicação com o consumidor. Eles consideram a embalagem como parte da experiência do cliente e como ela pode gerar engajamento?

7. Sustentabilidade e responsabilidade ambiental (diferencial importante):

Conhecimento em materiais sustentáveis e economia circular:

Avalie: Se a empresa demonstra conhecimento sobre materiais de embalagem sustentáveis, biodegradáveis, recicláveis e compostáveis, e sobre os princípios da economia circular.

Pergunte: Se eles oferecem opções de embalagens sustentáveis e como podem ajudar sua empresa a reduzir o impacto ambiental da embalagem. Eles consideram a pegada de carbono da embalagem e as opções de descarte e reciclagem?

Compliance ESG e tendências de sustentabilidade:

Avalie: Se a empresa está atenta às tendências de sustentabilidade e aos critérios ESG (Environmental, Social, Governance) que são cada vez mais relevantes para os consumidores e para as empresas.

Pergunte: Como eles incorporam os princípios de sustentabilidade em seus projetos de embalagem e como podem ajudar sua empresa a comunicar seus esforços de sustentabilidade através da embalagem?

Processo de seleção:

Portfólio e Cases de Sucesso: Analise o portfólio da empresa, buscando projetos relevantes para o seu setor e que demonstrem a amplitude de conhecimentos e a capacidade de entregar resultados. Peça para apresentar cases de sucesso detalhados, com dados sobre o impacto das embalagens nos resultados dos clientes.

Equipe Multidisciplinar: Verifique se a empresa possui uma equipe multidisciplinar, com profissionais de design gráfico, design de produto, engenharia de embalagem, marketing, regulatório e outras áreas relevantes.

Equipe interna: Verifique se a empresa possui equipe interna ou se terceiriza serviços com freelancer. Profissionais internos tem maior interação com o trabalho, armazenam maior conhecimento sobre os processos e sobretudo garantem o sigilo das informações.

Processo de Trabalho e Metodologia: Entenda o processo de trabalho da empresa, desde o briefing inicial até a entrega final do projeto. Certifique-se de que o processo é estruturado, colaborativo e que envolve todas as etapas importantes do desenvolvimento da embalagem.

Referências e Depoimentos: Busque referências de outros clientes da empresa e, se possível, converse com eles para obter feedback sobre a experiência de trabalho e os resultados alcançados.

Proposta Comercial Detalhada: Solicite uma proposta comercial detalhada, que inclua o escopo do projeto, os entregáveis, o cronograma, os custos e as condições de pagamento.

Ao considerar todos esses aspectos, você estará mais preparado para escolher uma empresa de design de embalagens que seja um verdadeiro parceiro estratégico, capaz de criar soluções inovadoras, eficazes e alinhadas com as necessidades do seu negócio e do mercado.

Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco! A Indústria da Imagem estará pronta para atendê-lo!